¿Qué hacemos?
¿Cómo trabajamos en Neitral? Escuchamos, proponemos y montamos ordenadores que encajan de
verdad con lo que necesitas. Nada de soluciones genéricas ni presupuestos inflados.
Consulta
Escuchamos de verdad
Hablamos contigo para entender qué buscas en un PC: trabajo, gaming o estudio. Nada
de encasillar, cada cliente es un mundo. Nuestro método empieza por escuchar y
preguntar lo justo para saber qué necesitas.
Selección
Elegimos piezas contigo
No te agobies con catálogos infinitos: te guiamos y seleccionamos solo piezas que
encajan con tus tareas y presupuesto. La transparencia es clave, explicamos cada
decisión para que sientas control total.
Montaje
Montaje con garantía
Montamos tu equipo paso a paso, probando cada parte antes de entregártelo. Así tienes la tranquilidad de recibir un ordenador listo, sin errores ni sorpresas de última hora.
Servicios
Nuestros servicios en detalle
¿Por qué complicarte con catálogos, menús o foros? En Neitral analizamos qué haces,
buscamos los componentes exactos y montamos tu PC con pruebas previas. No trabajamos con
kits estándar: cada equipo es único y se adapta a lo que necesitas, ya sea jugar,
trabajar o estudiar. Hablamos contigo para saber qué programas usas, qué marcas
prefieres o si te importa el ruido, el espacio o el consumo. También ofrecemos mejoras y
actualizaciones de equipos existentes, así no tienes que comprar un PC nuevo si solo
necesitas más velocidad. Siempre te acompañamos tras la entrega para resolver dudas,
incidencias o pequeños ajustes. Nuestro método propio asegura claridad, control y
soporte real.
Selección y propuesta
PC a tu medida
Analizamos a fondo tus necesidades, programas, preferencias de marcas y presupuesto. Proponemos varias opciones con pros y contras, sin letra pequeña ni piezas inútiles. Te ayudamos a decidir el mejor equilibrio para tu día a día.
- Análisis personalizado
- Opciones claras y honestas
- Solo lo que necesitas
02
Montaje de equipos
Montaje y pruebas
Montamos tu equipo en nuestro taller, comprobando cada paso para evitar errores. Probamos rendimiento, estabilidad y compatibilidad antes de entregártelo. Así recibes tu PC listo para usar, sin preocupaciones.
- Montaje profesional
- Control de calidad real
- Equipo listo para usar
Upgrade y ampliación
Actualizaciones
Si ya tienes PC pero quieres actualizarlo, analizamos si merece la pena mejorar alguna pieza. Proponemos cambios honestos, siempre pensando en la mejor relación calidad-precio y en prolongar la vida útil del equipo.
- Evaluación previa
- Mejoras a medida
04
Soporte y consulta técnica
Asistencia y soporte
Resolvemos dudas por teléfono, mail o en persona. Si surge una incidencia tras la entrega, te ayudamos a solucionarla, sin rodeos ni respuestas automáticas. El soporte es real, humano y pensado para que disfrutes tu equipo.
- Atención directa
- Soporte tras la entrega
- Resolución rápida
Comparativa de servicios
¿Qué opción te conviene? Compara montar tu PC tú, comprar uno ya hecho o dejarlo en manos de Neitral. Analiza qué nivel de atención, control y soporte te ofrece cada vía.
Características
Montaje propio
Todo lo haces tú
Neitral
Atención y montaje personalizado
Selección de componentes
Elige piezas por tu cuenta, o te asesoramos paso a paso.
45
100
Revisión y pruebas
Calidad de montaje y control antes de la entrega.
30
95
Atención postventa
Soporte si hay dudas tras la compra o durante el uso.
15
90
Valor medio
30
95
Preguntas frecuentes
- Te llamamos o respondemos por correo para aclarar el tipo de uso que buscas.
- No necesitamos datos personales hasta que decidas avanzar.
- Puedes darnos solo la información mínima sobre lo que quieres hacer con el PC.
- Nunca forzamos extras ni piezas innecesarias.
- Buscamos el equilibrio entre precio y lo que de verdad necesitas.
- Si tienes dudas, siempre puedes preguntar por opciones más básicas.
- El plazo varía según stock y montaje, pero siempre te avisamos.
- Te informamos de los pasos y fechas previstas.
- Si surge algún retraso, te mantenemos al tanto por correo o teléfono.